Відгуки про компанію lpx.com.ua

Ви отправили не ту приставку, заказывал dendy dream а ви прислали dendy Junior

• Коментар продавця30.12.2021

  Спасибо за оставленный отзыв. То, что вы написали, исключено !!!. так как мы вам приставку отправляли наложенным платежом и если бы вам пришло не то что вы заказывали, вы бы её просто не забирали на почте. На наши же звонки , вы не отвечаете!!!

• Коментар продавця30.12.2021

  Большое спасибо за отзыв

Хочу рассказать об испорченном Новом Годе для ребенка. После оформления мной заказа на приставку денди классик +255игр со мной связался продавец и обрадовал, что товара в наличии нет. Предложил заменить на другой. Что делать... Обещала ребенку. Соглашаюсь. ( Выбираемая мной приставка до сих пор позиционируется в наличии). Сроки, чтоб забрать товар, мне урезали, конкретно до 31 числа, что составило срок хранения на новой почте 4 вместо 7 дней. Мелочь, но не приятно. Забрали посылку. Пистолет при открытии оказался со сломаным "прицелом". ( Осколка пластика в упаковке не было) Т.е. продавец отослал мне бракованный товар???

• Покупець30.12.2021

  Хочу оставить ещё один отзыв... Мне только что звонил продавец и настойчиво просил удалить мой отзыв, мотивируя это тем, что не нужно ни кому портить праздник. Мне предложили отправить ещё один пистолет вместо сломаного. Так вот мой ответ: давайте серьезнее относиться к своей работе

• Коментар продавця30.12.2021

  Большое спасибо за отзыв. Нам жаль что так получилось, но после оставленного вами, Наталия, отзыва, мы сами вам перезвонили, и попытались решить конфликт, предлагая вам подарить световой пистолет, дабы не портить праздник. ВЫ отказались, хотя посылку вы получали с оплатой при получении - НАЛОЖЕННЫМ платежом и вы ее забрали. Мы не хотели портить вам праздник и сделали все возможное с нашей стороны, что бы вы удалили этот несправедливый отзыв. Вы же принципиально идете на конфликт, нам очень жаль((( Перед отправкой мы все проверяем и ваш пистолет был упакован дополнительным картоном!!!

Второй раз делаю заказ-приставку Т2 , на подарок,отличная покупка! Рекомендую!

• Коментар продавця28.12.2021

  Большое спасибо за отзыв

Отправили не ту модель, которая указана на сайте. При общении с продавцом предложили отправить товар обратно и компенсировать стоимость товара, а доставка, которую я оплатил при получении компенсации не подлежит. При чём продавец убеждал меня, что отправленная мне модель стоит значительно дороже той, которую, я заказал)

• Коментар продавця28.12.2021

  Добрый день, Уважаемый Константин. Мы сегодня с вами созванивались и вам предложил вернуть товар и мы вернем вам деньги. В связи с праздничной новогодней нагрузкой, возможно, мы могли перепутать и отправить вам другой тюнер. Еще раз извините, если хотите вернуть товар, без проблем.

Угода відбулась успішно.

• Коментар продавця28.12.2021

  Большое спасибо за отзыв

Быстрая отправка. Товар отличный.

• Коментар продавця28.12.2021

  Большое спасибо за отзыв

Менеджер не компетентен! Бросает трубку! Товар прислали без наличия интересующих игр. Полное не соответствие! Как можно решать вопросы о замене товара если такое отношение к клиентам! Обращусь в защиту прав потребителей! Не рекомендую данного продавца!!!!!

• Коментар продавця30.12.2021

  Большое спасибо за отзыв. Абсолютно некорректное поведение и нежелание решить проблему. На телефонные звонки наши не отвечает. В переписке чата ПРОМ UA предложили ей поменять приставку, на что получили отказ. Звонит и ругается только в выходные дни. когда мы не работаем, потому что НОВОГОДНИЕ праздники. В рабочие дни не берет телефон или же сбрасывает.

дякую